#27 E-Commerce im B2B – Erfolgsfaktoren für den Online-Handel
„Wir machen jedem Kunden, der mit uns digital arbeiten möchte, ein Angebot." Im Interview hat uns Patrick Schilmeier, Spezialist E-Procurement / Online Business Development bei der uvex safety group, erzählt, wie E-Commerce bei dem mittelfränkischen Familienunternehmen funktioniert. Wir sprechen über Erfolgsfaktoren, wie die schnelle Verfügbarkeit von elektronischen Katalogen, und über aktuelle Trends beim Thema Schnittstellen.
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Kapitelübersicht:
(01:18) Was macht die uvex safety group?
(02:36) Überblick über Kundenstruktur und Vertriebskanäle
(03:45) E-Commerce als Schnittstellenfunktion im Vertrieb
(06:07) 100 Prozent Digitalisierung für Kund*innen – wie schaffen Sie das?
(07:14) Elektronischer Katalog innerhalb von 24 Stunden – wie geht das?
(10:49) Trendausblick: Welche Schnittstelle ist im Kommen?
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